AND VIP kartica
Kartica vjernosti And by Andraž — Pravila korištenja
Izdavatelj kartice
Izdavatelj i vlasnik Kartice vjernosti And by Andraž je Co. Andraž d.o.o., Tkalska 16a, 3000 Celje, Slovenija.
Kartica vjernosti je besplatna i vrijedi od dana izdavanja do otkazivanja ili promjene programa vjernosti. Izdavatelj zadržava pravo izmijeniti pravila programa ili ukinuti karticu. Korisnici će o svim promjenama biti pravovremeno obaviješteni.
Uvjeti za dobivanje kartice
Karticu vjernosti mogu dobiti:
- dugogodišnji vjerni kupci brenda And by Andraž prema izboru izdavatelja ili
- kupci čija ukupna vrijednost kupnje prelazi 1.000 € u razdoblju od šest mjeseci.
Za ostvarivanje prava na karticu potrebno je u jednoj od naših trgovina predočiti originalne račune.
U izračun se ne uključuju:
- računi za kupnju poklon-kartica,
- računi za popravke,
- računi izdani na pravne osobe,
- računi kod kojih je korištena kartica vjernosti drugog korisnika.
Računi iz internetske trgovine vrijede samo ako glase na osobu koja podnosi zahtjev za karticu. Kartica je namijenjena isključivo fizičkim osobama.
Korištenje kartice
Kartica vjernosti je osobna i nije prenosiva.
Prilikom kupnje prodajno osoblje može zatražiti identifikaciju važećim osobnim dokumentom radi provjere korisnika kartice. U slučaju zlouporabe ili neovlaštenog korištenja izdavatelj zadržava pravo otkazivanja kartice.
Karticu je potrebno predočiti prije završetka kupnje. Naknadno ostvarivanje popusta ili evidentiranje kupnje nije moguće.
Kod kupnje u internetskoj trgovini www.andraz.si korisnik kartice prilikom završetka narudžbe unosi svoj osobni promotivni kod koji prima putem e-pošte. Kod je namijenjen isključivo vlasniku kartice i nije ga dopušteno prosljeđivati drugim osobama.
Pogodnosti
Trenutne pogodnosti za korisnike kartice uključuju:
- 20 % popusta na proizvode nove kolekcije (popusti se ne zbrajaju),
- mogućnost osobnog stilskog savjetovanja s kreatorima kolekcije uz prethodni dogovor.
Izdavatelj zadržava pravo izmjene pogodnosti i pravila programa. Važeće informacije uvijek su dostupne na www.andraz.si.
Zaštita osobnih podataka
Kartica vjernosti izdaje se na temelju ispunjene pristupnice.
Tvrtka Co. Andraž d.o.o. obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 (GDPR) i propise o zaštiti osobnih podataka.
Osobni podaci koriste se isključivo za potrebe provođenja programa vjernosti, uključujući:
- upravljanje karticom vjernosti,
- statističku obradu podataka,
- analizu kupovnih navika,
- segmentaciju kupaca,
- slanje obavijesti o pogodnostima, ponudama i promotivnim sadržajima (uz danu privolu).
Pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe tvrtke Co. Andraž d.o.o. Podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
Podaci se čuvaju do povlačenja privole ili prestanka svrhe njihove obrade, osim ako zakon nalaže drugačije.
Kontakt i povlačenje privole
Korisnik kartice može u bilo kojem trenutku zatražiti prestanak članstva ili ostvariti svoja prava putem info@andraz.si ili poštom: Co. Andraž d.o.o., Tkalska 16a, 3000 Celje, Slovenija.
Osobni podaci ne prosljeđuju se trećim osobama, osim ugovornim izvršiteljima obrade koji osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.
Prava korisnika
Svaki korisnik kartice ima pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih podataka,
- ograničenje obrade,
- brisanje osobnih podataka,
- prijenos podataka,
- prigovor obradi kada je to dopušteno zakonom.
Zahtjevi će biti obrađeni najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja.